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Before work : Cause plus fort ! Gestion de conflit : Comment y entrer et en sortir ? 04/10
4 octobre 2018 - 8 h 30 min - 9 h 30 min
Gratuit
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Before work 04/10 : Cause plus fort !
Gestion de conflit – Comment y entrer et en sortir ?
Gérer ses collaborateurs et ses clients demande régulièrement gérer des problèmes relationnels.
Du malentendu au conflit en passant par la controverse, le choc des représentations est souvent à l‘origine des difficultés relationnelles au sein d‘un groupe.
Dis–moi comment tu communiques et je te dirai comment résoudre les conflits !
* Comment sortir d’un conflit ?
* Comment gérer un désaccord ?
* Quels outils utiliser ?
Conférence proposée par Anne-Françoise Lefevre de Clesaul
Conférence et petit déj. offerts !
Inscriptions obligatoires via le formulaire ci-dessous
